FAQ
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Was müssen Sie auf Argentofilato.it kaufen?
Zum Kauf benötigen Sie eine Kreditkarte oder ein Paypal-Konto sowie die für den Versand notwendigen Daten (Adresse und Telefonnummer).
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Sind Zahlungen sicher?
Jede Transaktion entspricht den PCI-Datenschutzstandards und unterstützt den Checkout mit 3D Secure. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, mit Paypal zu bezahlen und von dessen Kaufschutz zu profitieren.
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Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Ja, eine Lieferung per Nachnahme ist gegen einen Aufpreis von 5,00 € möglich.
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Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, wenn die Produkte versandt werden, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets.
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Wie hoch sind die Kosten und Lieferzeiten?
Die Versandkosten betragen 5 € für das gesamte italienische Gebiet und sind kostenlos, wenn die Bestellung 99 € übersteigt.
Die Lieferzeit beträgt 5-10 Werktage, da in unserem Lager kein Schmuckstück vorrätig ist, sondern zum Zeitpunkt der Bestellung exklusiv für den Kunden angefertigt wird.
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Was kann ich tun, wenn ich mit dem Kauf nicht zufrieden bin?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit dem Kauf nicht zufrieden sein, haben Sie ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit, um die unbenutzten und unbeschädigten Produkte zurückzusenden. Senden Sie einfach eine E-Mail an info@argentofilato.it und Sie erhalten Anweisungen für die Herstellung. Sobald die Unversehrtheit der Ware überprüft wurde, erhalten Sie die Rückerstattung über die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählte Zahlungsmethode.
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Wenn Sie Fragen haben oder Informationen wünschen, können Sie eine E-Mail an info@argentofilato.it schreiben oder uns über WhatsApp kontaktieren und wir werden so schnell wie möglich antworten.
